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東風韻講解員獲彌勒市普通話導游比賽一等獎
來源:原創 2019年12月04日

11月28日,在2019年彌勒市旅游行業職工技能大賽上,東風韻講解員高菲陽表現突出,從參加普通話導游比賽項目的13名選手中脫穎而出,榮獲一等獎。

“尊敬的各位來賓,大家上午好,歡迎蒞臨紅河東風韻特色小鎮,我是景區講解員高菲陽,……景區大門名為‘修為門’,寓意人的一生仿佛一場修行,整個大門自成一道風景線,讓您還未進入,便已被它的浪漫氣息所吸引……”,在導游講解環節,高菲陽以聲情并茂的講解獲得了評委們的認可。在知識問答環節,她應對自如,展示出了扎實的知識積累。隨后,才藝表演環節,她演唱了歌曲《好運來》,動聽的歌聲一響起,就帶動了全場氣氛,再次征服了評委。最終,高菲陽以優異表現獲得普通話導游比賽項目一等獎。

“我們一直注重對講解員的培訓,這次獲獎是對我們平時工作的肯定”,東風韻景區客服部主管胡曉梅介紹,為了提高東風韻小鎮從業人員的服務技能和業務素質,東風韻景區部從普通話、禮儀、景點解說、拓展知識等多方面,為講解員制定了詳細的培訓計劃,通過培訓,進一步加強旅游人才隊伍建設,做好旅游接待服務工作,推動旅游示范區創建。

據悉,2019年彌勒市旅游行業職工技能大賽共設前廳服務、中式鋪床、中、西餐宴會擺臺、普通話導游5個比賽項目,來自彌勒市酒店前廳、客房、餐廳員工及旅行社、景區導游、講解員參加比賽。11月25日至27日,滇南片區積極組織職工參加了為期三天培訓,為比賽做了充分的準備。


記者:張藝  責任編輯:張俊斐 王陸鋒

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